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A través de la tienda puedes adquirir:
Cada ítem se describe en su ficha, con precio y características. Las imágenes son referenciales y puede haber variaciones menores de color o presentación. La disponibilidad de tallas, modelos y cupos está sujeta a stock.
Todos los precios se expresan en Soles (S/) e incluyen los impuestos de ley. El precio válido es el que aparece al confirmar tu pedido; los cambios de precio no afectan pedidos ya pagados. Si hubiera un error evidente de precio, te lo comunicaremos antes de procesar el pedido y podrás confirmar o cancelar sin costo.
La compra se perfecciona cuando el pago es validado y recibes la confirmación por correo.
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (procesada de forma segura por Culqi), Yape o transferencia bancaria. Cuando pagas con tarjeta, tus datos se ingresan directamente en el entorno seguro de Culqi: el club no ve, no captura ni almacena el número de tu tarjeta ni tu código de seguridad; solo recibe la confirmación de aprobación o rechazo. El tratamiento de esos datos se rige además por las políticas de Culqi. Si pagas por Yape o transferencia, el pedido queda reservado hasta validar el pago; si no se confirma en 48 horas, podrá liberarse.
Actualmente los productos físicos se entregan mediante recojo en la sede del club (Av. del Aire 601, San Luis, Lima 15034, Perú); no realizamos envíos a domicilio. Al confirmarse el pedido te indicamos cuándo estará listo y coordinamos el recojo por WhatsApp. Al recoger podremos solicitar tu documento de identidad y la confirmación del pedido. En el caso de los servicios de la academia, la entrega consiste en la habilitación del acceso a las sesiones o al programa contratado.
El club emite el comprobante que corresponda (boleta o factura) conforme a la normativa tributaria. Si necesitas factura, indícalo durante la compra y entrega los datos requeridos.
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